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2-tägiger Kurs Erfolgreiches telefonieren in Stuttgart

In unserem Kurs Erfolgreiches telefonieren für Vertriebler, Assistenten und Unternehmensberater lernen Sie grundlegende Praktiken im Bereich Personal Qualification kennen. Während der Lerneinheiten erweitern Sie in diesem Seminar Ihr Wissen und Können in diesem Fachbereich unter sachkundiger Anleitung.

Das kann Ihnen unsere 2-tägige Fortbildung Erfolgreiches telefonieren beibringen

Erfolgreich telefonisch kommunizieren, Stimme und Sprache optimieren oder schwierige Situationen am Telefon meistern sind häufige Bestandteile Ihrer täglichen Arbeit? Erweitern Sie Ihr Know-how und nutzen Sie den 2-tägigen Kurs Erfolgreiches telefonieren für Einsteiger. Das Training Erfolgreiches telefonieren in Stuttgart umfasst folgende Themen:

  • die Kennzeichen erfolgreicher, telefonischer Kommunikation
  • die verbale und nonverbale Kommunikation
  • das richtige Zuhören, denn: "gehört heißt nicht verstanden"
  • die Telefonstimme mit den Aspekten Stimme und Sprache am Telefon
  • schwierige Gesprächssituationen
  • das Verhalten gegenüber schwierigen Gesprächspartnern
  • Gesprächstechniken und -taktiken im Detail
  • Hilfsmittel
  • Konflikte und Aggressionen am Telefon
Während dem 2-tägigen Erfolgreiches telefonieren Training für Einsteiger in Stuttgart wird Ihnen beigebracht, wie Sie Gespräch mit der Fragetechnik steuern, die Telefonarbeit organisieren, mit Reklamationen umgehen und Anrufer einschätzen und Sympathien erzeugen. Das 2-tägige Erfolgreiches telefonieren Training für Einsteiger in Stuttgart arbeitet mit Vortragsunterricht.

Unsere 2-tägige Erfolgreiches telefonieren Fortbildung qualifiziert

Für Ihre Beteiligung erhalten Sie ein anerkanntes Zertifikat. Auch für zukünftige Bewerbungen kann diese Veranstaltung von Vorteil sein. Ihre Fähigkeiten bestätigt Ihnen das Zertifikat am Ende ganz offiziell und hebt Sie von Ihren Mitbewerbern ab. An unserem seit 1991 betriebenen Standort in Stuttgart profitieren Sie unter anderem durch:

  • süße Snacks
  • Tageslicht-Schulungsräume
  • leistungsstarke IBM-PCs
  • kostenlose Getränke
  • ergonomisches Arbeitsumfeld
  • eigene Parkplätze
  • angenehm ruhige Stadtrandlage in Stuttgart

Erfolgreich telefonieren Training - Anfänger Stuttgart
Zusammenfassung
Erfolgreich telefonieren Training - Anfänger Stuttgart
Holen Sie sich die 2-tägige Fortbildung Erfolgreiches telefonieren für Assistenten, Vertriebler und Unternehmensberater. Nach kurzer Zeit wissen Sie schon einiges mehr über Ihr Aufgabengebiet.
Bewertung: 5 von 5 (39 Bewertungen)
Trainer Seminarfamilie
Beim Erfolgreiches telefonieren Seminar profitieren Sie von kompetenten Trainern und modernen Lernmethoden.