2-tägiger Kurs Erfolgreiches telefonieren in Stuttgart
Die 2-tägige Fortbildung Erfolgreiches telefonieren übermittelt an Assistenten, Vertriebler und Unternehmensberater erste Grundlagen im Bereich Personal Qualification. Lernen Sie die Tricks und Kniffe der Profis kennen und erweitern Sie mit diesem Seminar Ihr Wissen.
Das kann Ihnen unser 2-tägiger Kurs Erfolgreiches telefonieren in Stuttgart beibringen
Stimme und Sprache optimieren, erfolgreich telefonisch kommunizieren oder schwierige Situationen am Telefon meistern sind häufige Bestandteile Ihrer täglichen Arbeit? Erweitern Sie Ihr Know-how und nutzen Sie das 2-tägige Erfolgreiches telefonieren Seminar für Einsteiger in Stuttgart. Und das wird Ihnen mit dem Erfolgreiches telefonieren Kurs für Einsteiger vermittelt:
- die Kennzeichen erfolgreicher, telefonischer Kommunikation
- die verbale und nonverbale Kommunikation
- das richtige Zuhören, denn: "gehört heißt nicht verstanden"
- die Telefonstimme mit den Aspekten Stimme und Sprache am Telefon
- schwierige Gesprächssituationen
- das Verhalten gegenüber schwierigen Gesprächspartnern
- Gesprächstechniken und -taktiken im Detail
- Hilfsmittel
- Konflikte und Aggressionen am Telefon
Diese Qualifikationen erwerben Sie in unserem 2-tägigen Training Erfolgreiches telefonieren in Stuttgart
Nach Beendigung des Kurses erhalten Sie ein offizielles Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme am 2-tägigen Seminar Erfolgreiches telefonieren für Einsteiger in Stuttgart. Nach Beendigung stellen wir Ihnen ein offizielles Zertifikat für Ihre Präsenz und erworbende Kompetenz aus. Mit diesem Dokument unterstreichen Sie Ihre Qualifikation und erhöhen Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt. An unserem seit 1991 betriebenen Standort in Stuttgart profitieren Sie unter anderem durch:
- vorbildliche Arbeitsergonomie
- kostenlosen Kaffee
- bequem erreichbare Parkplätze
- angenehm ruhige Stadtrandlage in Stuttgart
- gut ausgestattete PCs
- Möglichkeiten zur Fachkursförderung
- kleine Süßigkeiten
